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【サッカー】<名古屋グランパス>クレジット決済で適正金額以上の引き落としが204件…謝罪!システムに誤り

1 :Egg ★@\(^o^)/:2016/11/10(木) 14:42:46.34 ID:CAP_USER9.net
名古屋グランパスは10日、シーズンチケット2017のクレジットカード決済処理時に、
適正金額以上の引き落としがあったことを発表した。

この事象が起きたのは3日のJ1第2ステージ第17節の湘南戦。試合会場でのシーズンチケット申し込み受付において、
同クラブと業務委託を行っているぴあ株式会社のシーズンチケット会場受付決済システムの設定の誤りにより、
本来チケット代金のみを決済するところ、手数料を誤って1件あたり540円決済する事象が204件発生していたという。

その後、クラブは誤決済に対しての取り消し処理(戻入作業)を実施し、新たに適正な金額が引き落とされるよう対応。
会場受付販売のシステムの手数料設定に誤りがあったことが原因と説明している。

クラブは該当者に対し、本事象について電話で説明の上、謝罪。また、改めて文書での謝罪も予定しているという。
今回の件に関し、再発防止に向けてさらなる改善を図るとともに、信頼回復に全力を尽くすとしている。

ゲキサカ 11/10(木) 14:36配信
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20161110-01633160-gekisaka-socc

名古屋グランパス
http://nagoya-grampus.jp/

【サッカー】<名古屋を退団した元日本代表DF闘莉王>J1昇格を目指す札幌と京都が来季獲得候補としてリストアップ!
http://hayabusa8.2ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1478736678/

2 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 14:43:52.12 ID:/aDQ40ml0.net
ガタガタだな

3 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 14:44:01.83 ID:5c1GJdMX0.net
ふんだりけったりだな

4 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 14:44:57.54 ID:UPmdUj6v0.net
>>1
釣男も適正価格以上の引き落として戦力外なんですか?

5 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 14:45:17.48 ID:f4LBBemN0.net
>今回の件に関し、再発防止に向けてさらなる改善を図るとともに、信頼回復に全力を尽くすとしている。
名古屋の2016スローガンが「信頼」なんだっけw

6 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 14:45:25.61 ID:jxv+jjBk0.net
弱り目に祟り目だな

7 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 14:46:17.81 ID:0Apo+0ha0.net
ボロボロw

8 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 14:48:05.73 ID:WYPjmu7T0.net
トヨタクオリティか?

9 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 14:48:24.66 ID:gCJJBRFH0.net
おみゃあさんよお〜

10 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 14:49:11.12 ID:p0KdJ9zS0.net
カイゼンしろよ

11 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 14:49:30.84 ID:auys1w730.net
トヨタ最低だな

12 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 14:49:50.59 ID:iQ3Wg+EC0.net
降格の瞬間を見せ付けられ、それでも応援しようと来シーズンのシーズンチケットを買えば余計な手数料を取られ…

13 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 14:51:36.17 ID:qM0sJwMp0.net
俺はさぁJリーグ小学生の頃始まってその頃からグランパスのファンなんだよ中学はサッカー部に入ったりさ
大学までサッカーして就職してからサッカーから離れてもグランパスは応援しててさ
なんなんだよ俺が応援してきたものってこんなのだったのかよ…

14 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 14:51:59.58 ID:MDdKjtMz0.net
命までは取らないから安心しろ

15 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 14:52:39.44 ID:Hcc04qIA0.net
そういえばシーズンチケットの販売受付、降格決定以前からやってて
J1残留前提で試合数とかルヴァンカップとか申込書に書いてあったけど
落ちても同じ金額設定でいいの?
降格決定から1週間たつけどなんかそのへんリリースした?

16 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 14:52:51.27 ID:L7XGXYQM0.net
ぴあのミスで名古屋関係ないのに

17 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 14:55:24.18 ID:k1F/aAIw0.net
            ノ ‐─┬       /
          ,イ  囗. |      / _ 丿丿
            |    __|    ―ナ′
                     /  ‐' ̄
              ,‐       /
            ナ' ̄       /   、___
     /      ノ`‐、_
    / _ 丿丿  _メ       | _/
  ―ナ′     〈__         X / ̄\
   /  ‐' ̄               / V   /
   /       \   l       レ ' `‐ ノ
  /   、___  Χ ̄ ̄〉
             \ 丿       /
              \          / _
                    ―ナ′__
     | _/       ̄ ̄〉     /   ,
    X / ̄\       ノ     /  _|
   / V   /             /  く_/`ヽ
   レ ' `‐ ノ  ―――'フ
              / ̄      ┼┐┬┐
               |          〈 /  V
              `−      乂   人

            ┼‐      |  ―┼‐
            ┼‐       |    |
            {__)      |   _|
                      |  く_/`ヽ

          , _,..、-''_人_~""~"""'''-.._
        ., -'"∵∵∵Y∵∵∵∵ _人_.``、_ 
       .'"  ヾ:´:~'':、,_,,..-:‐:‐:、、._.,,. Y    丶.
     -"     .!:.:_,.:_,.、、._ :..:..:..:..:._,,`゙'':、,    '.、
    ,'"∵∵∵./'":.,'" ○ ヽ.:..:..:..:i. ○ヽ;.:ヽ∵∵.ヽ 
   ,.,'" _人_  ./   i     ./.:..:..:.:.ヽ'   .i´~''!     `、 
  i"    Y  ./_,.、-:'::.`丶,.,-'.:..:..:..:..:..:.:.`.-'_,,..,,.,!    i 
 ..!∵∵∵∵/i"'''-.;.;.;;、-''"`゙''ー-;,:_:_,;..-‐'`:、.:.:.:.!∵∵∵i
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  i.:..:..:..:..:..:..:.:../              /:/∵∵∵../
   ヽ:..:..:..:..:..:.`、              ヽ:`ヽ    ./
    ヽ、.:..:..:..:..:.i               i.:.:..:.\ /
     ` 、.:..:..:..:.i               !.:..:..:..:..:ヽ
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         `'、.:`i            /.:., -'".
          ``丶、._       _,,.-‐''"

18 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 15:12:58.28 ID:YrRrD+ZM0.net
少なく間違えることがない不思議

19 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 15:14:46.30 ID:twtpdcBo0.net
世界のTOYOTA

20 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 15:18:14.05 ID:v7XzFkEJ0.net
17試合見れるシーズンチケット買ったつもりだったのに
試合数21に増えてお得なんだから文句言うな

21 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 15:23:12.16 ID:KSSayNUL0.net
J2落ちたんだからチケット単価も下げろ

22 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 15:25:17.50 ID:KCw+dynX0.net
ボロボロっすね

23 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 15:25:47.08 ID:JgE+zhkn0.net
>>15
ホーム試合数は大して変わらない気もするな

24 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 15:31:31.71 ID:syG6G4zB0.net
さすが名古屋

25 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 15:32:30.43 ID:d3uRmT770.net
一件あたりぴあが540円の手数料を取っているのか

26 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 15:33:59.44 ID:iZYnA35O0.net
チョーウケるwww

27 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 15:39:15.22 ID:S8cvNsHA0.net
マジかよ、武井ちゃん指毛だな。

28 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 15:47:19.35 ID:aAfmrn1l0.net
ぴあは再発防止策として手数料0円にしとけ

29 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 15:59:52.37 ID:6ct6Um+B0.net
>>14
Jリーグ初年度に、名古屋のチケットを巡って殺人事件が起きてる。命が取られない保証はない。

30 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 16:05:18.10 ID:qJtKUOrG0.net
>>17
必勝祈願に神社詣でても柏手ひとつまともに打てないデブが偉そうに

31 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 16:10:25.97 ID:+TnMDFCa0.net
もう終わったな名古屋グランパスエイト

32 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 16:11:10.04 ID:nHxsRdgh0.net
変なタイトルのダムかと思ったらマジかいw

33 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 17:15:57.59 ID:NMoZTaH30.net
◇集え!!名古屋グランパスファン part 1712◇
http://hanabi.2ch.net/test/read.cgi/soccer/1478427617/

34 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 18:00:38.21 ID:gW7VeWSL0.net
また野球の陰謀か

35 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 19:41:47.11 ID:t5WcF8UO0.net
>>21
10/28からJ1残留を前提(J1:17試合、ルヴァン:3試合)予約販売してるのに、
J2落ちしてもシーチケ及び試合単価も全く変更なし
他チームよりたださえ高いチケット単価なのに、J2だと突出する
これじゃ、誰も見に来ないわ

36 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 23:13:59.24 ID:2CetCzsu0.net
ボロボロにもほどがある

37 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 23:34:32.63 ID:g2JH/WHF0.net
>>15
逆にJ2の方が試合数多いだろが
問題ないと思うよ

38 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/10(木) 23:36:48.71 ID:g6neCLMQ0.net
>>20
ルヴァンカップも知らないニワカ野郎

39 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/11(金) 04:17:40.27 ID:aNLgpqMt0.net
もう消滅したほうがいいんじゃね

40 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/11(金) 05:11:04.97 ID:n/dcstUD0.net
さすが、かんばん方式!

41 :名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/11(金) 17:33:33.33 ID:uWgSsDZy0.net
踏んダヴィ、蹴っダヴィだな

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