「携帯電話を解約したければ故人を来店させろ」、ソフトバンクショップの仰天対応に怒りの声が上がる

393 ： リバースパワースラム(静岡県)＠＼(^o^)／：2014/10/25(土) 20:20:03.29 ID:EggRloEp0.net

ご契約者さまがお亡くなりになった場合の解約は、ソフトバンクショップで受付いたします。
ご心労のところお手数をおかけいたしますが、以下をご確認のうえ、お近くのソフトバンクショップへご来店ください。
お近くのソフトバンクショップはこちらから検索ができます。（ホームページ）

■ご来店いただく方
ご契約者さまの法定相続人さま

■ご来店の際必要な持ちもの
1．ご契約者さまの死亡が確認できる書類　（以下の例を参考に原本（現物）を提示していただくようお願いいたします）
　例）会葬案内状／礼状、新聞記事（おくやみ欄）、除籍が分かる戸籍謄本、住民票（除票）、医師の死亡診断書、埋葬許可証
2．ご契約の「USIMカード」（お手元にない場合は、お手続きの際にお申し出ください。）
3．ご来店者さまの本人確認書類（運転免許証やパスポートなど。（その他の書類はこちら）

■契約解除料について
契約者さまが契約解除料のかかるサービスにご加入されていた場合でも、解約に際し契約解除料、手数料はかかりませんのでご安心ください。


http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=9658&id=9658



禿公式には少なくとも死体や骨壷を持って来いとか、相続人全員の委任状を持って来いとは書いてないよ