J.D.パワーアジア・パシフィックは、2015年日本自動車初期品質調査を発表した。
自動車初期品質調査は、J.D.パワーが世界各国で実施しており、日本では今年が5回目。調査は、新車購入後2〜9カ月経過したユーザーを対象に
233の項目にわたって不具合経験を聴取した。項目は外装、走行性能、装備品／コントロール／ディスプレイ、オーディオ／コミュニケーション／
エンターテインメント／ナビゲーション、シート、空調、内装、エンジン／トランスミッションの8つのカテゴリーに分かれている。
不具合項目は、車100台当たりの不具合指摘件数で集計、数値が小さいほど品質が高いことを示す。
調査の結果、2015年の総合不具合指摘件数は80PP100となり、前年と比較して4ポイント改善した。
カテゴリー別では、前年からのスコア改善には、エンジン／トランスミッション、シート、走行性能。一方で、オーディオ／
コミュニケーション／エンターテインメント／ナビゲーションが唯一、前年からの不具合指摘件数が悪化したカテゴリーとなった。
ブランド別総合ランキングでは、トヨタが69PP100で1位となった。2位はスズキで71PP100、3位がダイハツで78PP100となった。
4位のホンダ、5位の三菱自動車までが業界平均以上。5位が日産、6位がスバル、7位がレクサス、8位がマツダ、9位がMINI、10位がアウディだった。
http://s.response.jp/article/2015/08/28/258821.html