水道代１５００円なのに１６３万請求、払わせる
岡山県赤磐市は７日、一般住宅２世帯の水道料金で誤請求があったと発表した。
今年８月分で約２６００円の料金を約３８０万円としたほか、昨年１１月分で正規料金約１５００円に対し
約１６３万円を請求していた。昨年１１月分はこの額を利用者に支払わせており、市はその後、謝罪して
過剰料金を返還したという。
発表によると、いずれも担当職員のデータ入力のミスが原因。今年８月分の誤請求で、利用者から
指摘があり、ミスが判明した。過去１年分を再調査し、昨年のミスも分かったという。
昨年１１月分については、今年１月、口座からの引き落としに気づいた利用者が市に問い合わせて
判明した。しかし、担当の上下水道課のみで処理し、発表していなかった。
市は「深く反省し、最善の注意を図ってまいります」とのコメントを文書で発表した。
http://www.yomiuri.co.jp/national/20150908-OYT1T50011.html