企業「低賃金アルバイトの求人を出しても日本人は誰も応募してこない。もはや移民受け入れしかない」

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小売り、外国人パート・アルバイト確保に熱
ローソン、ベトナムで研修／西友は昇格試験を英語で

　小売り各社が外国人のパート・アルバイト採用に力を入れる。ローソンは６月中に、日本へ留学予定の学生が
コンビニエンスストアの業務などを学ぶ研修所をベトナムに開く。西友は外国人のパート従業員を対象とした
英語での昇格試験を始めた。小売業はパート・アルバイトへの依存度が高い。人手不足は深刻で、日本人だけでなく
外国人の人材確保を巡っても競合が激しくなりそうだ

　ローソンはベトナムの民間の人材教育機関３社と連携し、ハノイとホーチミン市に研修所を開設する。日本に留学予定で、
来日１カ月前の学生に12～13時間程度の研修を受けてもらう。

コンビニのレジ打ちや接客手法のほか、日本の文化などが学べる。授業は原則として日本語で実施する。受講生には
本人の希望を聞いたうえで、留学先に近いローソンの店舗でのアルバイトの仕事を紹介する。

　コンビニの業務はマニュアルが決まっているため、ある程度の日本語ができれば外国人でも対応しやすい。
接客を通じて語学力の向上にもつながるため「留学生からの人気は比較的高い」（ローソン）。

　米ウォルマート・ストアーズ傘下の西友は優秀な外国人のパート従業員の確保と定着に力を入れる。
総菜子会社の若菜（埼玉県川越市）で、工場や店舗のマネジャーに昇格するための筆記試験に英語を取り入れた。

　ファミリーマートも外国人留学生のアルバイト採用を増やそうとしている。全国の専門学校と連携し、コンビニの
仕事内容についての説明会を開く。その場でフランチャイズチェーン（ＦＣ）加盟店のオーナーによる面接も実施する。

　厚生労働省によると、４月の有効求人倍率（季節調整値）は1.34倍と24年５カ月ぶりの高水準で、幅広い業種で
人手不足が深刻になっている。なかでもパート・アルバイトを中心に求人数が多い小売業は厳しい環境が続いており、
人材確保に向けた新たな取り組みも増えていきそうだ。

http://www.nikkei.com/article/DGXLZO03240750V00C16A6TJC000/