【炎上】大激怒した利用者！炎上している産経新聞の新アプリ「産経プラス」はなぜ炎上したのか

まずは事の顛末をお伝えしましょう。産経新聞は、iPhone3Gの時代からアプリを提供してきました。2008年からということになります。このアプリの最大の魅力は、紙として販売されている産経新聞をスマホでそのまま読める点です。紙面をスキャンしたものが読めると考えればわかりやすいでしょう。

・スマホだと無料で読めた産経新聞
さらに凄いのが、本来ならばお金を出して買わなくてはならない紙の産経新聞を、スマホだと無料で読めたという点です。一般人が漫画や雑誌をスキャンしてネットに掲載し、問題視されて事件化したことが過去にありましたが、産経新聞はみずから自分の媒体をスキャンして、ネットで配信していたわけです。重ねて言いますが無料です。

・「違う産経新聞アプリ」にリニューアル
ここからが「炎上」の本題です。産経新聞はそのアプリを終了させることにしました。正しくいえば、アプリのアップデートにより「今までとは違う産経新聞アプリ」にリニューアルしたのです。名称も「産経プラス」に変更。それにより、スマホで無料で読めていた紙の産経新聞が読めなくなりました。

これに対して、いままでスマホで紙の産経新聞を読んでいた読者の一部が激怒。

・レビュアーたちの声
「いらなくなりました」
「ここまで酷いアプデはなかなか無いわ」
「これなら産経じゃなくても足ります。残念です」
「いままでとは似ても似つかないアプリ」
「別れの時がきたようです」
「紙面が読めたので良かったのに。これならいらない」
「3GS時代からインストールしてましたが別れの時が来たようです」
「ひなちゃん、さようなら」

・有料のモノを無料で読めなくて当たり前？
レビュアーのひとりが「大変良くできています。本誌は読めなくなったけど有料のモノを無料で読めなくて当たり前」と評価していました。

たとえばですが、善意で有料のモノを無料でくれていた人が、突然、今日からは無料であげることができないと言ってきた。そんなとき、善意でモノをくれていた人に対して恨む気持ちが生まれてしまうという話が、さまざまな物語にあります。

今回の炎上騒動、そんな物語とちょっと重なる部分を感じます。

http://buzz-plus.com/article/2016/12/28/sankei-plus-app/
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【炎上】大激怒した利用者！ 炎上している産経新聞の新アプリ「産経プラス」はなぜ炎上したのか

【炎上】大激怒した利用者！炎上している産経新聞の新アプリ「産経プラス」はなぜ炎上したのか