【炎上】ノジマオンラインに「○○様専用」購入ページの存在が発覚、「特定の客への優遇か？」非難続出

?PLT(14931)

家電量販店ノジマの通販サイト「ノジマオンライン」にて、特別な客だけが購入することのできるページらしきものが
見つかったとの情報が出回り、騒然となった。当該のページではニンテンドースイッチ本体が販売されていたのだが、
「○○様専用※許可者以外の購入はキャンセルします」と書かれていた（「○○」の部分は当サイトにて伏せ字にした）。
http://tanteifile.com/wp-content/uploads/2017/04/01-7.jpg
このページが発見されると、「社員が密かに不正な販売を行っているのではないか」、「会社ぐるみで特定の客を
優遇しているのか」などと疑問視する声が続出。
（略）
各所で憶測が飛び交うと、「○○様専用」の記述が当該のページから削除された。
一方、「○○様専用」と書かれたページが、ノジマオンライン内部にいくつも存在していたことが発覚。
それらの内容から判断して、客が再注文を行うためのページではないかという意見が有力視された。
購入手続きが行われたはずの商品の注文が、何らかの原因で通っていなかったことが判明した場合等に、
その客の再注文を受け付けるためのものだ。
http://tanteifile.com/wp-content/uploads/2017/04/03-7.jpg
http://tanteifile.com/wp-content/uploads/2017/04/04-7.jpg
４月１８日の夕方、当サイトでは株式会社ノジマに連絡を取った。
（略）
だが、本件に関しては、社内で情報を共有している段階だったそうだ。外部からの問い合わせに対して
どこまで話すべきなのかということについて、まだ決まっていないという。
そのため、問題が発生した原因や対応の詳細を、現時点では明かせないとのこと。同様の理由から、
「○○様専用」と書かれたページがサイト内に存在する理由や、過去にそれらのページを作成した経緯等に
関しても、話せないという。ただし、「やましいことは一切していません」と、不正行為に該当するような
ものではないことを、担当者は明言した。

記事全文とそのほかの画像一覧　http://tanteifile.com/archives/5544