スーパーで男性客　「クレジットカードを受け取るのに、片手で受け取るな！　」２時間大声で抗議

23 ：名無しさん＠涙目です。：2017/11/11(土) 06:14:23.81 ID:Hp8VCDBR0.net

外資系ショッピングセンターで、クレーマーからさんざんに責められている店員を見かけた際、
欧米系の支配人がクレーマーに対して

　　「出ていけ！お前は客じゃない！」

とものすごい剣幕で言い放った様子を綴った。支配人は「スタッフはお前の奴隷じゃない、謝れ！」
とまで言い、逆にクレーマーが謝っていたという。

支配人によれば、「このラインを越えたら客じゃない」という線引きがあるようで、そのライン内では
スタッフに一生懸命仕事をさせる。しかし、ラインを超えるとスタッフが仕事に恐怖を抱いてしまうので、
そのときにはスタッフを守るのが義務だと支配人は話していた。

http://blogos.com/article/191523/