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「お客様は神様」の時代、ついに終焉へ 過剰サービスを辞める企業たち
- 364 :名無しさん@涙目です。:2018/02/20(火) 01:55:30.94 ID:YOyARXXi0.net
- >>13
昔は「お客様は神様」と言われたら、客の方も神様のような態度人格であらねばならないという自制心があったのだが、今はやらずぶったくりだからな
昔はヤマトの宅急便がなんとしても翌日配達にと吹雪の中でも間に合わせたら
客の方もご馳走するわ土産持たせるわですごかったらしい
今吹雪の中でなんとか翌日配達を守ってもチップを包むどころか、間に合わないとクレーム入れるような客ばかりだろ
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