「お客様は神様」の時代、ついに終焉へ　過剰サービスを辞める企業たち

589 ：名無しさん＠涙目です。：2018/02/20(火) 09:21:09.44 ID:Dqi0kYCp0.net

これスレの上の方にも書いてあるが、同業者のキチガイクレーマーってのは本当に多いし
無職ニートにもクレーマーはいるし、俺が知ってる事例では、弁護士のクレーマーなんてのもいたしなぁ

>>587
日本のサービス業のマニュアルは、何故か声のデカいクレーマー対策として作られている
どういう事かと言うと、『文句を言われないための自己防衛』が基本になっている

当然これは、その他大勢の顧客のニーズに合うものではなく、特定のアホのためのマニュアルと言っていい