「お客様は神様」の時代、ついに終焉へ　過剰サービスを辞める企業たち

名無しさん＠涙目です。

金をってるお客様からのクレームならまだいいじゃないか
工事の騒音とかタバコのマナーとか搬入車両の出入りやら、何の利害関係も無いのに些細な事でクレームや因縁つけてくる輩が一番やっかい
俺の会社は一度訴訟に踏み切った事がある