【過剰サービス】日本のサービス業　労働生産性はアメリカの半分ほどの水準

1 ：名無しさん＠涙目です。：2018/04/09(月) 14:36:32.13 ID:s7r0Pugi0.net ?PLT(12100)

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どれだけ効率的に働いたかを示す労働生産性が、日本のサービス業はアメリカの半分ほどの水準だとする
調査結果がまとまりました。

労働生産性は、１人の従業員が１時間にどのくらいのモノやサービスを生み出したかという指標です。

公益財団法人の日本生産性本部が、小売業や飲食業などのサービス業について、２０１５年時点の労働時
間などをもとに、日本、アメリカ、ドイツ、イギリス、フランスの５か国で比較しました。

その結果、日本の労働生産性は５か国の中で最低で、最も高かったアメリカの半分程度の水準となりました。
２４時間営業のような長時間労働が行われていることや、高品質なサービスが安い価格で提供されていること
などが理由だということです。

調査をした東洋大学経済学部の滝澤美帆教授は「日本はおもてなしの精神で手厚いサービスが提供され、消
費者の立場からすると幸せな国だが、労働生産性としては低くなり、ＩＴなどによる効率化が必要だ」と話し、働
き方改革を進めることが重要だと指摘しています。

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20180409/k10011395421000.html?utm_int=all_side_ranking-social_002