【韓国】最低賃金引き上げの皮肉…店員減らし無人注文機導入の店が急増

名無しさん＠涙目です。

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「契約が昨年の2倍に増えた。てんてこ舞いの忙しさだ」

　18日午後、ソウル市衿川区にある無人注文機メーカー「トゥロスシステムズ」では、社員たち
が大人の背丈ほどの無人注文機「キオスク」にカードリーダーと小銭投入口を装着していた。
営業企画チームのチョン・ソク常務が電源を入れ、タッチパネルが正常に作動することを確認
すると、社員たちは次の「キオスク」の組み立てに取り掛かった。生産室だけでなく会議室など
の事務スペースまで、検査を終えた「キオスク」でいっぱいだった。チョン常務は「2019年
の最低賃金が発表されて以降、問い合わせが急増している」として「今年の下半期の販売台数
は前年同期の3倍以上になる見通し」と話した。

■無人注文機の販売台数が急増、前年の2－3倍に

　最低賃金が急激に上昇し、人件費負担が重くのしかかる自営業者らが無人注文機「キオスク」
の導入を急ぎ始め、関連企業はホクホク顔だ。ハンバーガーチェーン「バーガーキング」は現在、
全313店舗のうち67％（210店舗）で「キオスク」を導入しているが、近く全ての店舗に設置する計画だ。

　フランチャイズチェーンだけでなく、小規模飲食店でも「キオスク」の導入が相次いでいる。
ソウル市江南区でベトナム料理店を経営するチョンさん（42）は昨年初めに「キオスク」2台を
導入し、アルバイト店員を2人から1人に減らした。人件費は月間150万ウォン（約15万円）減少した。
チョンさんのように小規模飲食店の経営者が「キオスク」を導入することができたのは、機械
のレンタルサービスが登場したからだ。使用料は機械の種類によって月に8万－30万ウォン
（約8000－3万円）ほどだ。個人経営の飲食店でも、レンタル会社にメニューの名前と価格、料理
の写真を提供すれば、プログラムに簡単に追加して使用することができる。

http://www.chosunonline.com/m/svc/article.html?contid=2018071902998