嫌われる人の４大「イラッとする話し方」　オッサンよく読んどこ～ [788192358]

https://img.5ch.net/ico/999991500948725.gif
嫌われる人の｢イラっとする会話｣よくある4大NG
藤吉豊 : 株式会社文道代表取締役
2021/11/18 12:00

嫌われる会話の共通点1 相手の話をとにかく否定して、自分の考えを押し付ける
自分と相手の意見が違ったとしても、「あなたは間違っている」「それは違う」と、開口一番、否定しないこと。「それは違う」と一方的に決めつけると、相手を不快にさせます。

嫌われる会話の共通点2 自分の話・相手が関係ない話ばかりする
人は、「自分の話を聞いてくれる人」に好意を抱くことがわかっています。
「話を聞いてくれる人」＝「自己重要感を満たしてくれる人」だからです。
自己重要感とは、「重要な存在であると思われたい」「自分のことを認めてほしいという欲求のこと。逆に言えば、相手のことなどお構いなしに、自分の話ばかりする人は、間接的に、相手の自己重要感を下げることになるのです。

嫌われる会話の共通点3 上から目線でアドバイスする
上司と部下、正社員・契約社員・パート社員、発注者と受注者など、責任や役割・立場の違いで関係性や態度を変える人がいます。しかし、役職や肩書、年齢は上下関係を示すものではないため、「○○が××よりもエライ」わけではありません。対等な関係とは、「お互いが敬意を持つ関係」のことです。どんな関係性の相手とも、敬意を持ち合い、対等な関係を築きましょう。
「おまえの考えも聞きたいから、メシに連れていってやるよ」
「今回のプレゼン、まあまあだな。もっと○○しろよ」
たとえば、上記の2つは、「上から目線の言葉」です。人は、強すぎる命令や、一方的な評価を嫌います。

嫌われる会話の共通点4 相手の理解度を無視する
テレビのバラエティ番組等で専門家がコメントをする際に、何を話しているのかを理解できないことがあります。おもな理由は、
「難解な専門用語が頻出している」
「前提となる知識が相手（視聴者）にない」
からです。テレビの場合は、話し手（出演者）と聞き手（視聴者）が明確に分かれる一方的なコミュニケーションですが、会話は、話し手と聞き手が入れ替わる、双方向のコミュニケーションです。自分が話しているときにも、相手からの共感のサイン（＝「相づち」や「うなずき」）を見て、相手の理解度を把握するようにします。

全文は
https://toyokeizai.net/articles/-/468785

嫌われる人の４大「イラッとする話し方」 オッサンよく読んどこ～ [788192358]

嫌われる人の４大「イラッとする話し方」　オッサンよく読んどこ～ [788192358]