中国紙：中国には日本の「匠の精神」が必要だ　既存の製品・サービスの洗練、顧客満足が大切

中国の「創客」、学ぶべきは日本の「匠の精神」

李克強総理は2015年の政府活動報告の中で、「創客（アイデアを現実に変える人）」という言葉を使った。
経済学の角度から見ると、新政策による後押しを受けた中国の「創客」たちは、「ニーズはあるが、技術が
まだ存在しない」という問題に目をつけ、新しい製品やサービスを生み出すこともできるし、逆に「技術は
あるが、ニーズがまだ存在しない」という問題に目をつけ、既存の製品やサービスから新たな特徴を発掘する
ことで、新しい市場を開拓し、新たな生活のニーズを生み出すこともできる。環球時報が伝えた。
（文：馮昭奎・中国社会科学院栄誉学部委員、中国中日関系史学会顧問）

ここで注意すべきは、同じ「今あるニーズ」を満たすための製品・サービスでも、満足させる度合いと水準には
大きな開きがあるということだ。当然、消費者はニーズを高い水準で満たしてくれる製品やサービスを好む。
近頃日本で買い物をする中国人観光客が激増したことも、この事実を裏付けている。中国人が日本で買って
来るのは、何も最先端のハイテク製品というわけではない。「メイド・イン・ジャパン」の多くは非常にシンプルな
製品であり、技術的に重大なイノベーションがあるわけではない。「メイド・イン・ジャパン」が消費者を引きつけるのは、
メーカーが消費者の立場に立ち、堅実に市場調査を行っているからだ。生産現場を重視し、長年こつこつと
技術を磨き続けているからだ。「一品入魂」の精神でもって商品の質を絶えず高め、力を尽くして良いものを
作るプロセスとその結果から喜びを得ているからだ。日本の学者は、このような精神を「匠の精神」と呼び、
丹精込めてものづくりをし、数十年を費やして「一芸に秀でること」を目指す中小メーカーを日本の「国宝」と呼ぶ。

続く

中国紙：中国には日本の「匠の精神」が必要だ 既存の製品・サービスの洗練、顧客満足が大切

中国紙：中国には日本の「匠の精神」が必要だ　既存の製品・サービスの洗練、顧客満足が大切