今回教えてくれたのは、20年以上の教師歴を持つ、英会話イーオンの箱田 勝良さんだ。日本人は英語圏の外国人と会話中、気づかないうちに次のような
嫌われるふるまいをしてしまっているという。
1.日本語特有の応答を連発する
「関心したときの『へー』、驚いたときの『えー』、相づちの『うん』など、つい出てしまう日本語特有の応答。一度うっかり言ってしまうくらいであれば
問題ありませんが、口癖のように連発すると外国人はイラッとするようです。これらの応答は、外国人には日本語というよりも『音』として聞こえるそうで、とても耳障りなのだとか」
2.会話中に目が合うと視線をそらす
「会話中に目が合ったとき、視線をそらす行為も「何かを隠している」とか「話を聞いていない」という印象を外国人に与えます。日本では、凝視するのはむしろ失礼だと
いわれるせいか、アイコンタクトが苦手だったり、外国人の基準では少なかったりする人が多いようです」
3.「鼻が高い」など外国人の身体的特徴をほめる
「『鼻が高い』、『顔が小さい』など、日本人と異なる外国人の身体的特徴についてのコメントは、ほめ言葉のつもりでも、たいてい不快に思われているようです。
自分の身体の不具合を指摘されているように感じるという外国人もいます」
4.日本語がうまいとほめる・日本食が食べられるか聞く
「簡単な日本語や箸の使い方を褒められたり、刺身や納豆などの日本食を食べられるかどうか聞かれたりするのは不快だという外国人が多いです。
背景に『外国人には無理』という思いこみが感じられて、バカにされているように聞こえるそうです」
5.照れ笑いをする
「日本人は恥ずかしいときや困ったときに、照れ笑いをすることがあります。しかし場合によっては『真剣に聞いてない』、『どうでもいいと思っている』と
いうような印象を与えて、不快に思う外国人もいるようです」
6.あいまいな返事をする
「あいまいな返事や会話を続ける気がないような返事を、不快に感じる外国人がいるようです。例えば、『お仕事は何をされているんですか』のような
差し障りのないスモールトークは英語では普通のこと。なのに『まあ、いろいろ』とか『その辺の会社です』のようなあいまいな返事をされ
http://www.sankeibiz.jp/econome/news/170312/ecd1703121312002-n1.htm